Помощь
В игре на панельке
жмем последнюю кнопку, надпись над которой гласит
.В появившемся окошке жмем слева внизу кнопку Open a ticket.
В следующем появившемся окошке нажимаем Issues that GMs can assist with.
В результате выполнения этих несложных манипуляций приходим к следующему окошку
Разберем каждый из пунктов.
Stuck - действие данного раздела дастаточно подробно описано тут.
Behavior/Harassment - этот раздел для того, чтобы пожаловаться на то, что вас кто-то обижает, всячески притесняет и ругается на вас нехорошими словами. Не забываем указывать ник этого нехорошего поведения и по требованию предъявляем скрины.
Guild - здесь описываются все проблемы по гильдиям: невозмонжость создания, смены рангов, добавления/удаления гильдийцев. Необходимо указывать название гильдии.
Item - раздел для неработающих вещей. Бесполезно писать просьбы о прописани вам какой-либо вещи. Необходимо указывать название вещи, ссылку на вещь по http://www.wowhead.com, подробное описание самой проблемы.
Environmental - раздел окружающей среды, например невозможность взаимодействия с каким-либо объектом в игре. Требования аналогичны предыдущему пункту.
Non-Quest/Creep - раздел о неквестовых мобах/НПЦ. Сюда же входят отсутствующие рецепты у тренеров профессий. Требования остаются прежними.
Quest/Quest NPC - раздел о квестах и квестовых НПЦ. Сюда пишем о нерабочих квестах, отсутствии дропа квестовых итемов и НПЦ, отказывающихся выдавать/принимать квесты.
Technical - проблемы с зависанием чара, постоянными дисконнектами. Вообщем - технические проблемы.
Account/Billing - проблемы с аккаунтом. Например, отсутствие возможности создания блад-эльфов и дренеев на аккаунте.
Character - проблемы непосредственно с персонажем, такие как отсутствие классовых квестов, невозможность выучить профы. Конечно же, ссылки на все квесты должны прилагаться.
В описание обязательно должны присутсвовать ссылки с www.wowhead.com на вещи/объекты/нпс/спелы пристсвующие в вашей проблеме.
Проблемы описываются на русском языке. При большом количестве разнообразных ссылок и справочной информации с сайтов, целесообразно создать текст тикета в текстовом редакторе и затем вставить его в поле игрового тикета копипастом.
В результате мы получаем стандартизированные проблемы, а не 10 листов бардака на форуме; чистые проблемы, не обрамленные флудом нерадивых форумчан; ну и более удобный способ их хранения. То есть вы облегчаете жизнь самим себе.
Сообщения без ссылок, без точных опсаний, ненадлежащего содержания рассматриватся не будут.
